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主 题: “让保险真正保险”网上论坛
时 间: 2007年10月25日
嘉 宾
中国保监会信息调研处、电子政务处、监事会处长朱衍生
中国保监会人身保险监管部监管监管处处长王叙文
中国保监会财产保险监管部监管二处副处长宣鸣
[文字回放] [详细内容]
 
10月25日下午,中国反商业欺诈网联合中保网、人民网、新浪财经、中国网、中青网、央视国际、法制网、金融界、中国保险资讯网等大型网络媒体邀请保监会相关领导等共同主办“让保险真正保险”网上论坛活动。本次论坛的举办旨在对常见的保险欺诈行为的种类、特征等进行全面的剖析,帮助广大网民朋友识别其中的陷阱,提高社会公众的反欺诈意识和能力。
特稿
“让保险真正保险”网上论坛成功举办
我国刑法规定实施保险欺诈的主体需要负法律责任
保监部门提醒:购买保险须保持高度警惕以免被骗
我国采取有效措施防范保险欺诈
保监部门提醒:要警惕人寿保险6种常见欺诈手段
保监会出台《保险营销员诚信记录管理办法》加强保险业诚信建设
保监会官员揭露财产险常见的欺诈行为
实务中保险欺诈的表现手段呈多样化
如何有效防范保险营销员的销售误导专家为您支招
保险欺诈并不一定是内鬼所为 犯罪主体呈多样化
买保被骗应向监管机构反映或向司法机关报案
保险公司“霸王条款”欺人 弱势群体维权专家支招
 图片报道
保险欺诈及其防范
对保险欺诈国际上一般也称保险犯罪。严格意义上说,保险欺诈较保险犯罪含义更广。保险当事人双方都可能构成保险欺诈。凡保险关系投保人一方不遵守诚信原则,故意隐瞒有关保险标的的真实情况,诱使保险人承保,或者利用保险合同内容,故意制造或捏造保险事故造成保险公司损害,以谋取保险赔付金的,均属投保方欺诈。凡保险人在缺乏必要偿付能力或未经批准擅自经营业务,并利用拟订保险条款和保险费率的机会,或夸大保险责任范围诱导、欺骗投保人和被保险人的,均属保险人欺诈。保险欺诈一经实施,必然造成危害结果,有必要严加防范。
保险欺诈的特征:
①以图谋诈骗为手段;
②以从保险公司的赔偿中得到钱财或其他利益为目的;
③欺诈是一种故意而自愿的行为;
④是与法律相违背的。
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 访谈摘要
朱衍生:针对目前保险市场上存在的问题,为了发挥行业和社会的监督作用,加强保险业的诚信建设,保监会研究制订了《保险营销员诚信记录管理办法》,这个《办法》由保监会的派出机构(各地的保监局)负责监督管理本辖区内保险营销员的诚信记录管理工作。各地具有保险营销员行业管理职能的行业协会负责对本辖区保险营销员的诚信记录进行审核,申报的机构对申报的营销员诚信记录的真实性负责。因此,这个信息具有相当的可信度。 保险营销员诚信的记录包括:保险营销员表彰、奖励记录、违法违规记录以及投诉记录。

王叙文:根据《保险法》第128条规定,保险代理人根据保险公司的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。因此,投保人可以放心,如果代理人在销售保险的过程中出现了问题,保险公司必须依法承担相应的责任。

王叙文:作为消费者来讲,为了更好的保障您的权益,在购买人寿保险以后,应该注意以下几方面的事项: 第一,要认真阅读保单的条款,确信自己能够理解;要注意检查收到的保险合同的是否完整,除了保险单以外,通常还包括保险条款、现金价值表、客户保障说明书、保险缴费说明、费率表等等文件。 第二,妥善保存保险单,将保单放在比较安全可靠的地方,尽可能记下公司的名称,险种的名称,保单号码及其保险金额,如果有遗失或者损毁可以申请或挂失和补发。 第三,将投保情况告诉受益人。 第四,要按时交纳续期保费。第五,要遵守通知义务。在保险事故发生后,或者相关信息变更时,要及时通知保险公司。 第六,不要轻易退保,如果中途遇到困难可以考虑其他的办法。 第七,检视保单,根据您的保险需求,支付能力,以及通货膨胀等等因素,定期检查购买寿险产品,是否仍然符合目前的需要,必要时应该考虑增加或者是减少保额。 第八,了解投诉的途径,如果遇到有侵权行为,可以视情况分别向受险公司或者保险行业协会或者中国保监会进行投诉。

宣 鸣: 投保人的爱车容易成为汽修厂骗赔的工具,不仅保险公司受损失,车主本身的权益也受到损害,这个问题确实需要引起大家的重视。我们这儿要提醒大家,首先要提高自我保护的意识,比如尽量选择资质优秀的维修企业,修车时注意经常查看修理进度,小问题最好不要在修理厂过夜,维修之前记录一下汽车的里程数,以便事后对照。身份证、行驶本等重要证件不要轻易交给他人,尽量亲自办理索赔事宜。如果一定需要委托别人代理索赔,应该先向保险公司了解相关代理手续。当怀疑自己的车被人用来骗保的时候,可以及时与保险公司取得联系,到保险公司查询自己的索赔记录。 另外,如果发现自己的车或者其他人的车被人用来骗保,要积极向有关部门举报。我们通过打击骗赔,挤掉赔款里的水分,可以使保险定价更加合理,车主支付的保费更低,使消费者成为最大的受益者。
 
 曝光台
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拒赔满分司机 保险公司败诉
妻擅改保单受益人 夫告保险公司违约胜诉
 政策法规
中华人民共和国保险法(修正)
健康保险管理办法
保险许可证管理办法
保险保障基金管理办法
保险外汇资金境外运用管理暂行办法
机动车交通事故责任强制保险条例
保险经纪机构管理规定
保险营销员管理规定
 
 分析评论
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