2007年12月21日 11:16 文章来源：中国反商业欺诈网

　　在岁末消费高峰期来临之际，为提高公众的反欺诈意识，提醒广大消费者在面对商家打折、返券、有奖销售等名目繁多的促销活动时做出理性的消费选择，全国整规办委托中国反商业欺诈网联合人民网、新浪财经、中国经济网、中国网、中青网、央视国际、法制网、金融界、东方诚信在线等多家媒体围绕虚假促销现象于12月20日成功举办了诚信论坛。中国百货商业协会行业部副主任李绯和中国消费者协会商品服务监督部主任任静做客本次论坛，就“虚假促销”相关的问题与广大网友进行了深入交流。

　　中国百货商业协会行业部副主任李绯指出，商场越来越喜欢返券而不喜欢打折的原因主要是因为打折是一次性的消费，而返券是在不停地进行消费，循环消费，容易诱使消费者产生老也觉得花不出去、花不完的感觉，这实际上是设了一个陷阱，让消费者在不断的消费，扩大商场的销售额。

　　中国消费者协会商品服务监督部主任任静则认为，返券促销这一营销手法的出现，一开始曾被称为行业内的“智慧”，但是这么多年发展下来，返券促销活动所带来的弊端也已凸显，并且越来越受到整个社会的质疑。商家在返券促销中设置的很多条件导致了这些现象的产生。比如说容易产生价格欺诈行为，另外消费者拿到返券的时候，才发现返券的使用范围有那么多的限制条件。还有返券不找零，引发了很多消费纠纷，以及在北京所出现的非常突出的黄牛党利用返券促销来盈利等等这些事情，实际上已经让返券促销活动走到了终点。(中国反商业欺诈网 杨乐)

　　论坛详情请点击：http://antifraud.zgb.mofcom.gov.cn/living/20_single_LI2007120701535.jsp