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如何有效防范保险营销员的销售误导专家为您支招

2007年10月26日 13:36 文章来源:中国反商业欺诈网

  10月25日下午,中国反商业欺诈网联合中保网、人民网、新浪财经、中国网、中青网、央视国际、法制网、金融界、中国保险资讯网等大型网络媒体邀请保监会相关领导等共同主办“让保险真正保险”网上论坛活动。

  中国保监会人身保险监管部监管处王叙文处长做客直播间,并如何防范保险营销员的销售误导为网友支招。

  王叙文处长强调,防范销售误导,消费者关键要密切关注以下几方面:

  第一,要查验保险营销员的证件。根据保监会的有关规定,保险营销员从事保险代理业务,必须取得相应的资格,并在展业活动中主动出示证书。

  第二,消费者要详细的阅读一下保险公司的产品说明书。因为产品说明书是由各个寿险公司的总公司根据保监会的要求,统一制作的宣传资料,是对产品的特性和保险合同的主要内容的简要说明,有助于消费者在短时间内对产品有一个比较全面的了解。

  第三,要注意阅读产品宣传材料中的注释说明部分。很多消费者习惯只看宣传材料中的正文,而忽视正文之外的注释和说明性文件,其实注释和说明部分包含的信息同样重要。

  第四,要注意阅读投保提示。不同的保险产品适合不同的人群,也有各自不同的注意点。现在很多保监局都编写了投保提示,并且要求营销员在营销保险的时候,必须向消费者出示投保提示,根据不同的产品类别,对消费者进行风险提示,消费者一定要认真的阅读。

  第五,要认真阅读保险合同。保险合同是确定保险公司和消费者之间,权力义务关系的最终的依据。根据保监会的要求,营销员在销售保险的时候,一定要向消费者出示保险合同的条款,消费者一定要多花点时间来认真阅读,不明白的地方要及时询问营销员,或者拨打保险公司的客服电话。这是保证不会误导的根本方法。(中国反商业欺诈网-陆峰)

  论坛详情请点击进入:http://antifraud.zgb.mofcom.gov.cn/living/20_single_LI2007101801371.jsp


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