中国消费者协会商品服务监督部主任任静

 
 

 

 
 
 

中国百货商业协会行业部副主任李绯

 
 

 

 
 
 

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工商提醒消费者警惕打折5大误区

  本报讯(通讯员 帅荣明) 走上南通大街看到一排排店面、走进商场也看到一条条打折促销广告,可以说是到了无店不打折、无店不促销的境地。俗话说,天下没有免费的午餐,为此,城东工商所提醒广大消费者,警惕商场打折促销存在的五个误区:

  一是购买打折商品无法获得相应的售后服务。部分商家在出售打折商品时通常会告知消费者,打折商品不退不换,甚至不出具发票。

  二是假打折,采用先抬价后降价的方法蒙骗消费者。据业内人士透露,很多商家在商品进柜打折之前,往往会先把价格提上去一点。6月18日,市区一位李女士在濠南路购买了一件打折后价格为280元的衬衫之后,在距离该店20米处的服装店发现了同款式的衣服,而该店打折之后的标价仅为150元。李女士找到商家要求退还余款,但商家不同意,无奈李女士选择了投诉。

  三是虚假广告宣传误导消费者,大肆招揽顾客。市区曾有一家商场,广告上宣传某牌微波炉100元一台,吸引了很多消费者,但要购买时,却找不到这样价格的微波炉,询问营业员得到的解释是“该品牌、该型号微波炉今天缺货”,可是到了第二天得到的回答仍然如此。最后,通过了解,该商场每天只卖5台这样的微波炉,而广告牌上却没有明确告知消费者,目的就是吸引消费者进店购买其他商品。

  四是假赠送、假抽奖,以购买一定金额商品可参加抽奖或得到礼品赠送为名,吸引消费者购物。这种现象,超市尤其较多。

  五是一些打折看似让利多多,实际却无法实现。如在某商场,笔者就看到一柜台“满300元送100元”的条幅,这看起来似乎很诱人,但是逛了整个商场,才发现除了那些款式不怎么的服装价格较低外,稍微好一点的最低也要两百多元。这送的100元兑换券必须购买商家指定的商品,而往往消费者又不需要这种商品,这种现象能算是让利吗?

 
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