2007-12-13 文章来源：新快报

　　临近年底，服装市场的促销战开始以各种面貌轮番登场：打折、满就送、满就减等。记者发现，虽然《禁止价格欺诈行为的规定》中已明确规定，不能提价打折，但是广州有部分商家的促销依然暗藏猫腻，使得零售折扣日益凸显信任危机。对此，十家服装品牌日前在万国广场首次向社会公开承诺诚信折扣。

　　商家“折扣”搞晕消费者

　　各个节庆大促销、折扣优惠都以各种形式轮番登场，“满200送100”，“满400送200礼金券”、“满300减100”等等模式搞晕消费者。

　　“折扣”真的便宜吗？有消费者向记者坦言，“商场和消费者都在做算术，可算来算去还是没有商家精明，商家的折扣就是一个个挖好的陷阱等着你往里面钻呢！”

　　更有消费者屡屡向记者反映，许多商家大肆渲染的特低折扣都是以前的旧款或断码，消费者真正需要的当季新款要不在活动期间收了起来，要不就不参与活动，消费者往往都是凑了热闹并没得到真正实惠。

　　商家促销猫腻多多，而随处可见的折扣，动辄等额，甚至几倍返券的宣传也已很难让越来越理智的消费者动心了，零售折扣日益凸显信任危机。对此，广州市消委会人员表示，价格过低、折扣过多多半藏有猫腻。他指出，购物返券掩盖了商品的真实折扣，诱导消费者落入连环消费当中，事实上构成一种欺骗行为。

　　承诺原价不高于各大百货

　　针对这种现象，12月8日，在万国名牌折扣城经营的花花公子、华伦天奴、浪登、七匹狼等10大服装品牌的代表联合签下承诺书要诚信折扣。据悉，这是广州市商家首次向社会公开承诺折扣诚信。据介绍，承诺书内容包括专柜商品的标签上必须注明售价(原价)，该售价不得高于广州各大百货商场。如有发现售价高于各大百货商场，则按当时商品标签上价格罚款两倍金额；凡活动期间(包括商场活动和商家活动)商品如需打折，该折后价格不得高于活动七日前的折后价格，如有发现或有顾客检举的，则按当时售卖的价格两倍的金额赔偿顾客的损失。

　　万国广场负责人表示，信任危机已成为零售折扣店业面临的一个突出问题，透支诚信毕竟不是长久之道，“虚构、虚高原价”终究只能“虚”掉消费者的信任，信任危机最终导致的是整个行业的崩溃和淘汰。

　　而有业内人士指出，针对目前零售市场的现状，一方面提醒消费者购物时要睁大眼睛，谨防被折扣诱惑。为了得到“真实原价”，建议市民可要求商家提供促销活动之前一个交易日的销售票据。另一方面，整个行业要自律，商场也应该监督好各品牌，因为品牌的不诚信，也将影响到所在商场的名誉。

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　　“原价”应为降价前七日内最低交易价

　　有业内人士指出，“原价”与“现价”的巨大落差是商家引诱消费者购买的一个惯用手法，有些商家甚至将一两年前的“原价”拿出来与“现价”对比，其实“原价”已经降了好几次了，这种行为在服装上最突出。其实，在去年年中，国家发改委出台并实施《禁止价格欺诈行为的规定》新解释意见，已对提价打折中的“原价”作了解释和规定。

　　新的解释意见指出，“原价”是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前七日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格作为原价。而经营者标示的价格等于或者高于本次优惠折价活动前七日内，在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格，属于“虚假优惠折价”。